Perguntas Frequentes

1. O que são anúncios classificados?

   São anúncios que aparecem em jornais, revistas ou sites, e que têm como objetivo persuadir o leitor para vender, trocar ou alugar produtos ou serviços.

2. Quais são as características dos anúncios classificados?

   São textos claros, objetivos e concisos, com uma estrutura básica que inclui título, corpo do texto e contato.

   As principais características dos anúncios classificados incluem:

   • Simplicidade: Informações concisas e diretas sobre o item ou serviço anunciado.
   • Organização por categorias: Divisão em seções como imóveis, veículos, eletrônicos, empregos, entre outros.
   • Acessibilidade: Geralmente, gratuitos ou de baixo custo para anunciar.
   • Localização geográfica: Muitos anúncios são segmentados por regiões para facilitar negócios locais.
   • Interatividade: Necessidade de contato direto entre pessoas interessadas no produto ou serviço e o anunciante.

3. Qual é a estrutura de um anúncio classificado?

   O título deve ser direto e atrativo, o corpo do texto deve ser claro e coeso, e o contato deve incluir o nome do anunciante e os meios de contato.

4. Quais são os assuntos mais comuns nos anúncios classificados?

   Imóveis, automóveis usados, empregos, entre outros.

5. Como posso anunciar no site?

   Para anunciar no site, siga os passos abaixo:

   • Crie uma conta: Faça o cadastro iniciando com seu e-mail ou redes sociais.
   • Escolha a categoria: Selecione a categoria mais adequada para o seu anúncio.
   • Verifique seu plano de anúncio: Se escolher uma categoria de destaque, configure seu perfil conforme um dos planos premium. Em algumas categorias, dependendo da quantidade, esta fase é transparente.
   • Escolha a localização: Cidade e bairro onde o item está disponível ou o serviço será prestado.
   • Preencha os detalhes: Adicione título, descrição, preço, fotos e informações de contato.
   • Salve o anúncio: Após revisar as informações, clique em “Salvar”. Seu anúncio estará disponível para análise.

6. O site garante a credibilidade como segurança dos anuncios?

   Não! Não é possível assegurar as informações prestadas nos anúncios. A publicação de anúncios para promover produtos falsos e aplicar golpes vem se tornando uma constante. Considere importante saber no mínimo:

   • Marcas conhecidas: principalmente também ofertadas em sites de e-commerce, costumam ser as mais fraudadas.
   • Canais de denúncia: O site disponibiliza Ferramentas como meios online, e-mails ou formulários que permitem que os usuários terceiros relatem condutas suspeitas ou impróprias, relacionadas ao anúncio.
   • Políticas automatizadas: São mantidos e desenvolvidos sistemas automáticos para identificar potenciais violações das regras do site, como conteúdos inadequados ou uso indevido da plataforma, porém a detecção de fraudes ainda é uma tentativa de detecção e gestão de irregularidades e más condutas não confiável.
   • Gestão de Irregularidades: O site mantém e desenvolve processos internos para lidar com denúncias e situações problemáticas, incluindo possíveis ordens ou solicitações recebidas de autoridades judiciais.
   • Atendimento às Demandas Judiciais: São essenciais para a tentativa de detecção e gestão de irregularidades e más condutas que podem ser recebidas do sistema judiciário e são atendidas pela companhia através do compromisso da empresa em responder adequadamente a solicitações ou ações provenientes do sistema judiciário, como o bloqueio de conteúdos ou a colaboração em investigações.
   • Métodos de pagamento: O site não disponibiliza aos usuários nenhum método de pagamento para adquirir produtos ou serviços ofertados pelos donos dos anúncios.

7. O que fazer caso encontre um anúncio suspeito?

   Se encontrar um anúncio suspeito ou que viole nossas políticas, denuncie-o através do sistema iniciado com o botão “Denunciar” disponível no anúncio.